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送月嫂出国培训,让雇主在线选人,他的赚钱速度比别人快7倍
官宣

来源:http://www.vcs5.com/   作者:北京育儿嫂管理制    发布日期:2019-04-12   浏览:

  

  文|齐敏倩

  

  创业之前,陈果是典型的社会精英、城市中产。

  他是中科大计算机、传播学双学位硕士;是易观的咨询总监,做过微软、我国移动等许多大型公司的战略规划项目,西装革履地收支高档作业楼里的老板作业室和各大企业战略部,是他作业的常态。

  2012年,他脱离易观,进入创业公司爱帮网。他担任的爱帮公交在0本钱推行的情况下,一年内堆集了过千万的用户。正是这段阅历让创业的种子在陈果心里生了根。“一旦创业之后,就很难收得住了,就想具有一个归于自己的东西。”

  2014年末,陈果抛弃了年薪百万的万达高管作业,开端创业。2015年,他融资1000万元建立了菩提果,从月嫂SaaS东西切入母婴效劳作业。现在菩提果现已成了国内抢先的母婴效劳大数据渠道,汇聚了20多万月嫂,2017年末现已完结盈余。

  他要运用大数据完结母婴效劳商场的信息通明,经过效劳诸如月嫂、育儿嫂这样的母婴作业效劳者,推进母婴作业的规范展开。月嫂效劳仅仅他进入作业的第一步,未来他还将在母婴效劳作业做个“100米宽,1公里深”的大生意。

  一

  佣钱抽成高达30%—60%,月嫂和雇主的日子都不好过

  陈果对母婴效劳商场的注重来自自己和周围朋友的需求。“其时我和几个朋友都先后有了孩子,找月嫂的进程中发现靠谱的月嫂太难找了。”

  对母婴效劳商场发作爱好后,6年的咨询公司阅历让陈果天性地开端对商场展开了大样本调研。他先后调研了10多家相关安排,发现一切安排走的都是“高佣钱”的路子。“家政作业都是松懈的挂靠制,对月嫂的订单抽成遍及在30%—60%之间。”

  高抽成下降月嫂收入的一起,也无形中增加了雇主的开销,“私单”也因而呈现。母婴作业的效劳者没有得到应有的尊重,并由此引发了效劳欠佳等一系列的问题。

  “在触摸月嫂的时分,我发现她们都很憨厚仁慈,假如你对她们好,她们乐意以愈加好心的情绪去对待家庭和这个作业。仅仅现在作业还不注重她们,乃至还克扣她们,所以才会有各式各样的问题。”

  在调研进程中,陈果还发现,月嫂的“私单”占有整个商场订单量的40%。与母婴商场4年一个周期的更迭速度比较,月嫂的均匀作业生命周期在10—20年,母婴效劳作业从业者的更迭速度要远远低于家庭商场的快速迭代。

  看到了作业的痛点和相对优势,陈果断定做一个为月嫂、育儿嫂等效劳者效劳的渠道。2015年,菩提果的1.0阶段开端了。

  二

  订单抽成降至10%,2年堆集20万用户

  陈果的“咨询”阅历和精英范儿表现在他创业的方方面面。跟许多创业者“先干后规划”或“边干边规划”不同,他创业之初就确认了效劳效劳者、效劳客户、用大数据效劳作业的“三步走”规划。

  效劳效劳者,是菩提果的第一步。建立之初,菩提果是一款面向月嫂的SaaS东西。月嫂在这个渠道上能够记载作业和婴儿的各项方针。菩提果渠道极大地提高了月嫂的作业功率,将月嫂的基本信息、作业记载和用户点评数据留在了渠道上,也完结了用户和婴儿情况的时间同步。到2017年,菩提果渠道现已招引了20多万从业者入驻。

  为了更好地效劳母婴效劳从业者,菩提果展开了面向效劳者的训练事务。“咱们的训练查核十分严厉,彻底商场化的企业认证。现在有许多公司都认菩提果的训练证书,由于商场上没有这种认证,咱们相当于做了一个作业的规范。”

  菩提果的训练事务不只局限于月嫂,还涵盖了产后康复等范畴。菩提果每周都会在线下安排训练学习,前不久还安排渠道上的月嫂到韩国进行了产后康复训练。2017年,菩提果的训练事务收入现已达到了几百万元。

  在效劳好效劳者的基础上,2016年末菩提果开端运用堆集的大数据优势向客户供给“选月嫂”事务。为了让月嫂更挣钱,推进作业的合理展开,菩提果的订单抽成仅为10%,远远低于作业的均匀水平。

  在出资圈有这样一句话“高频事务做流量、低频事务做赢利。”母婴效劳作业不算高频事务,陈果定的10%的抽成也被出资人以为赚不了钱。但在这件事上,他有自己的坚持。

  “即使是10%的抽成,咱们仍能盈余。”传统形式下,客户“选月嫂”的进程悉数发作在线下,签单周期约为1个月。菩提果的决议计划全程在线上完结,在用户提出需求的4小时内,渠道能够推送3个候选月嫂手刺,并在24小时内安排三方面试,均匀签单周期为3天。

  有了大数据的支撑,菩提果的成单功率达到了传统作业的7倍,职工月签单合同额也比传统作业高了4—5倍。

  用大数据效劳作业是菩提果的第三步,现在菩提果现已遵从“高价值带低价值”的逻辑,在运用大数据进行精准营销方面做出了测验。“咱们做精准营销有两个优势,一是渠道上的一切效劳者都是出售界面,二是客户的精准数据能够留存在咱们渠道。”

  

  三

  带着任务感做效劳,菩提果成月嫂“娘家”

  菩提果的创建和规划大都来自于陈果对作业的调查和考虑,是理性的、冷冰冰的,但跟着菩提果的展开,陈果越来越能感遭到这个生意的“温度”和任务感。

  2017年,陈果在温州调研时了解到,当地一位月嫂由于在雇主家遭到冤枉,一气之下跳楼自尽了。这件事对他的牵动很大,“月嫂基本上都是一个家庭的顶梁柱,许多月嫂的孩子都还在上大学,一旦发作温州那种惨剧,一个家庭就毁掉了。”

  陈果期望菩提果能给母婴效劳从业者情感赋能,让她们在渠道上找到家的感觉,取得作业的自豪感。2018年3月份,武汉月嫂孙教师身患沉痾,家庭十分困难,得知这件过后,菩提果马上安排武汉团队进行慰劳和协助。相似的作业在菩提果渠道继续发作着。

  “月嫂都把咱们这儿当成娘家,咱们常常收到全国各地的月嫂寄来的感谢信,菩提果渠道上充满着温温暖互帮互助的文章。”

  “经过效劳300万-500万的母婴效劳者,让整个商场变得愈加诚信、通明。”这便是菩提果的任务。菩提果的大数据渠道把月嫂作业的“暗匣子”摆上了台面,效劳者和雇主都能从中获益。

  陈果的记忆里有这么一位 “奇葩”客户。“雇主家庭不让宝宝用纸尿裤,非要用尿布,尿布清洗用水也很不卫生,形成孩子尿路感染。”出了问题,雇主开端责备月嫂。月嫂在菩提果上的作业记载显现,她曾多次像雇主主张运用尿不湿,但雇主一直不听。菩提果作业人员把相关的材料拿给医师看,证明了月嫂的洁白。

  四

  深耕千亿商场,他的方针是成为作业第一家上市公司

  和大多数的草创公司相同,菩提果的展开也并非一往无前。

  2015年,菩提果建立之时赶上了020的风口,也顺畅拿到了立异工场的出资。但到2016年,跟着020泡沫的幻灭,菩提果也遭到了出资人的“萧瑟”。

  “其时跟出资人说咱们是做互联网母婴效劳的,出资人看都不会看一眼。”不只菩提果,在曩昔两年内,母婴效劳作业几乎没有发作过投融资事情。走运的是,商场低谷时菩提果修炼了过硬的内功,也顺畅得到了乾明出资等更多出资安排的加码出资。

  与资本商场冷酷相反的是母婴效劳作业不断扩大的商场总量,敞开二胎方针和消费晋级是母婴效劳商场的两大拉力。

  陈果想不通,为什么千亿级的母婴效劳商场连一家上市公司没有?接下来他要做的便是在母婴效劳作业做个“100米宽,1公里深的大生意。”

  向上,他会带领菩提果向孕期效劳延伸;向下,产后康复等一系列生意也是他要测验的;既有渠道上的数据也会给菩提果供给无限的可能性。“咱们渠道上现在现已有了0-3岁我国宝宝最全的健康数据库。”

  女人和孩子的钱向来都是最好赚的,但女人和孩子也是最挑剔的。菩提果致力于完结最好的体会,最好的口碑,继续生长。“月嫂娘家”仅仅陈果的起点,成为母婴效劳作业的独角兽、业界第一家上市公司,才是他的征程。

  


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